社会实践心得体会

社会实践心得体会【荐】

某些事情让我们心里有了一些心得后，好好地写一份心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编精心整理的社会实践心得体会，欢迎阅读与收藏。

社会实践心得体会1

经过一周的暑期实践，让我从中领悟到了很多的东西，比如必须在工作中不断学习不断积累，同时搞好和同事之间的关系，而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已，敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然一个星期的实践活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作，让我懂得了要将理论与行动结合在一起，让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将会是任何工作的基础，好的沟通将会事半功倍。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。这是我一个星期来的感受。暑期实践使我找到了理论与实践的结合点。“艰辛知人生，实践长才干”。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

我们必须工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。实践让自己在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会实践心得体会2

当我走出学校大门步入社会实习的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我的实习工作就是在xx做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。下面是我的实习报告：

一、电话销售工作介绍

刚刚到，我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训，通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式，初步学习了些销售技能，对将要开始的工作有了大致的了解，虽说大学期间也学习过市场营销，以前也做过销售类的，可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。

我所在的主要做的是农产品资讯信息服务的，这家规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的了，主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。

二、具体实习工作情况

在，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xxxx科技有限的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了。

总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

三、实习工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。

后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。

四、实习工作总结

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

每天来到后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”。

只有拼明的工作，才能在生存下来，并且为创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。

社会实践心得体会3

踏着晨曦去实践，在实践中我们听从老师的安排，老师迅速给我们分好了组，明确了我们的实践范围。大家也就很快投入到了劳动中去。

在餐厅，你会 ……此处隐藏7791个字……都有，什么情况也都会发生，这次的火车旅途也着实考验了我们的能力，也让我增长了不少见识。

到达目的地后，在学校的热情帮助下，基本解决了我们的住宿等各方面的生活问题。简单的启动仪式之后，我们立马开展支教活动，全部成员进行讨论大会改善支教方案，每个人都提出了自己的宝贵意见，经过激烈的讨论，终于得出了一套合理的方案，我们决定采用学长组的方式，以让学生们更多的接触新事物为目的来进行教学。

第一天安排的是破冰活动。我们将学生分成x个组，每个组均由x个学长带队。我们开展了一系列的活动让大家能更好的相互认识，增强团队合作精神，一上午下来，我们很有成就感。一开始，我所带组的学生都不怎么交流，也许起先大家还是有点怕生，所以也是可以理解的。于是我们x个组长采取鼓动和引导他们多说话的方式，终于在我们的带动下，情况好转很多。对于个别还是不爱说话的孩子，我采用了单独交流的方式，和他(她)聊些他们感兴趣的话题，亲切谈话。其实我发现他们还是得很健谈的，也不全然像他们自己描述的内向啊，胆小啊，只是缺少引导。这种单独交谈的方式果然效果甚佳，原来一言不发的孩子开始对这个集体不再疏远，开始了第一句发言，很快融入了集体。我觉得这对于他们是一个很大的进步。我起先以为自己不会有这么大的作用，然而结果却出乎我的意料。看着这些孩子们开心的唱歌，中午快乐的离去，我由衷的高兴。

第x天下午本来音乐课上安排了教他们《感恩的心》的手语，于是我中午反复的练习，想把最优美的动作教给他们，可是没想到他们已经学过了，所以只有改变原来的计划。最终改成了玩游戏，我们也积极的组织参与，游戏中拉近了我们和他们的距离，增进了感情，让我们更爱他们。

一天下来，孩子们活跃了很多，也很开心。这是我们所希望的，但是我们总觉得不能按原方案再这么整天玩下去了，校方其实也是希望我们能交一些学习经验方法给这些孩子们。所以当天的总结大会上，我们又对原方案进行了进一步的改善，但是在讨论中我们还是存在分歧的：个别成员觉得对孩子们应该以精神鼓励为主，毕竟我们的文化知识水平有限。

第x天课上的很成功，我没有安排教学上课，所以我主要是辅导作业。我知道许多孩子会因为各种原因而不敢主动来请教我们，所以我主动走“群众路线”，不管是不是我们组的，只要有问题，我就帮忙解答，耐心辅导他们。每次听到他们的一声“谢谢学姐”，心里就充满了感动与欣慰。第x天很充实。

其实时间很短暂，马上就是支教第x天，支教活动也快接近尾声。上午的告别主题组会上，孩子们玩的很尽兴。但是我们组还是有那么x个女生，胆子较小，其实我看的出她们也很想参与，但就是不敢举手。在我们x个组长的鼓励下，终于大胆的举起了手，我们很欣慰。下午参观xxx纪念馆，原本以为这么个大热天，并且要步行近x个小时，要去的孩子应该会很少，可是没想到只有极少数路远的孩子没去，大部分孩子争着吵着要和我们一起去。从中我感受到了，我们的真诚友善感化了他们，我们与孩子们已经建立了无比深厚的友谊。这么多天来我们的辛苦没有白费。

第x天的“大学之路”经验交流会也是相当成功，我也从中受到了不少启发。支教虽然辛苦，但是锻炼了我的意志，提高了我的能力。

支教的日子已经过去，但是它给我的回忆和教育却是一辈子的。支教不仅让我结交了很多朋友，收获了友谊，支教更使我长大了：学会了吃苦耐劳;学会了苦中作乐;深刻体会到了团队精神的重要性;收获了教育经验和提高了教书技巧。在实践中，我得到锻炼，也看到了希望。

社会实践心得体会14

总结目的：这次社会实践，为的是了解有关改革31年新农村的情况，同时锻炼团队人员吃苦耐劳的精神，并且让我们在这次实践的过程中彼此认识对方。10天的社会实践结束了，这次的社会实践顺利完成，相信每个人的努力，付出都得到了回应。

以下是我在这次社会实践中的个人总结：

1. 前期准备

大学生志愿者“三下乡”的社会实践的筹备工作中，我主要负责在后勤的工作中，积极的配合与组员之间的工作调配，准备在实践活动当中所需的材料。在组员的共同合作下，活动所需的材料，所安排好的前期工作，最后都顺利的完成。

后勤的工作看似简单，烦琐。但也是不可以松懈，譬如在财务的管理方面，在时间的调配上。在准备材料的一开始，我先是到大商场去找我们要的物品，例如：铅笔，本子，和书包等有关学习的用品。但是这些物品在商场中的价格都相对的比在其他地方的比较贵，由于数量上的需求较多，若在商场购买这些学习用品，则要用上更多的经费。经过我们队员商议，最后到批发商店去购买。期间我们耽搁了很多时间，以至在当天的一个会议迟到。

这前期的物品准备最后顺利的完成了，中间虽然有小插曲，但是这让我懂得在做任何事情之前，都必须做好前期的预算，这样才能够在更短的时间内，更好的完成工作。并且在这个过程中，让我有更多的机会让我和我的组员有更多磨合的机会。

2. 中期工作

探望光荣院老军人

黑龙江省肇州光荣院是黑龙江省唯一的一所古老复员军人疗养院。全院有来自黑龙江省内各实现地区的养老员近百名，这些养老员有的参加过解放战争，有的参加过抗美援朝战争。他们是最可爱的人，为了共和国的独立和壮大，他们无怨无悔，在光荣院里，每一位老军人都很慈祥，每当和他们打招呼时他们都会微笑相对，从言谈中我们还能感觉到他们身上和血液中的爱国热情，“如果现在国家需要我们我们还可以上战场，虽然跑不动了 但是在战壕中一样可以保家卫国!”从他们的话语中 我感受到了他们热切的爱 对祖国的忠诚。

在大学一年的生活里，无可否认的，有许多东西都被一些消极的氛围给冲刷掉，但是这次社会实践活动，我学会了很多知识，也让我回到大一学崖刚开始时，重拾当时的那份冲劲，把我那赖惰的坏习惯也改了，并且感受到做大朋友，小大人的感觉。10天的时间虽短，但是，它的意义，将印记在我心中，永远抹不去。

社会实践心得体会15

今天，我们全班同学去了xx的xx公园。

在行车途中，我们的兴致非常高昂，我们一边吃东西，一边欣赏沿途风景。车到了xx，我们看到了xx江，湿地，车到了目的地时，我们看到了壁画，有些同学惊叹的说：“哇，好漂亮的风景呀!

我在心里想：在这么陡峭的山上是怎么画出来的呢?

汽车行驶了几千米来到了xx公园，一进大门口，就看见了狼牙山五壮士的雕像。

到了十二点三十分左右，我们的旅游团开始吃午饭了。午餐很丰盛，我们吃得很开心。

吃完午饭以后，我们又来到烈士纪念碑前参观，纪念碑是由二十五根柱子组成的。瞻仰完纪念碑后我们来到了最后的一个景点——xx舰上去参观，xx很大，其实非常雄伟!我们同学一进去就目瞪口呆，一个个拍手叫绝。xx舰的前后都有大炮，侧面还有两艘小船。参观xx之后，我们都回到了回家的汽车上。

通过这次社会实践活动，我明白了几个道理：一是外面的世界很宽广，可以让我们认识很多事物;

虽然这次旅游结束了，这次旅游的意义却意味深长!它将长久地留在我的记忆当中，在我的人生道路上伴我成长!